Політика використання Cookies

1. Що таке Cookies?

Cookies (куки) - це невеликі текстові файли, які зберігаються у вашому браузері під час відвідування веб-сайтів. Вони допомагають сайтам запам'ятовувати інформацію про ваш візит.

traquendol використовує cookies для поліпшення функціональності сайту та покращення користувацького досвіду.

2. Типи cookies, які ми використовуємо

Необхідні cookies

Ці cookies є обов'язковими для роботи сайту:

Збереження сесії користувача
Налаштування безпеки
Збереження форм
Технічна функціональність

Функціональні cookies

Покращують зручність використання:

Запам'ятовування налаштувань
Мовні уподобання
Персоналізація контенту
Поліпшення навігації

3. Для чого ми використовуємо cookies

🔧 Технічна функціональність

Забезпечення правильної роботи контактних форм, навігації по сайту та збереження ваших дій між сторінками.

📊 Аналітика

Розуміння того, як відвідувачі використовують наш сайт, для покращення структури та контенту.

🎯 Персоналізація

Адаптація контенту під ваші інтереси та показ релевантної інформації про наші послуги.

4. Управління cookies

Ваші можливості:

У браузері:

Блокувати всі cookies
Дозволити лише необхідні
Видаляти після сесії
Отримувати сповіщення

На нашому сайті:

Налаштування в футері
Вибірковий дозвіл
Зміна в будь-який час
Повне відключення

Увага: Відключення cookies може вплинути на функціональність сайту. Деякі функції можуть працювати некоректно або бути недоступними.

5. Інструкції для популярних браузерів

🌐

Chrome

Налаштування → Конфіденційність → Cookies

🦊

Firefox

Налаштування → Приватність → Cookies

🧭

Safari

Налаштування → Конфіденційність

🔷

Edge

Меню → Налаштування → Cookies

6. Терміни зберігання

Тип cookies	Термін зберігання	Призначення
Сесійні	До закриття браузера	Навігація по сайту
Постійні	До 1 року	Збереження налаштувань
Аналітичні	До 2 років	Статистика відвідувань

7. Cookies третіх сторін

Наш сайт може використовувати cookies від сторонніх сервісів:

Аналітичні сервіси - для збору статистики відвідувань
Соціальні мережі - для інтеграції з соціальними платформами
Карти - для відображення місцезнаходження
Чат-боти - для онлайн-підтримки (якщо використовується)

Ці сторонні сервіси мають власні політики використання cookies, з якими ви можете ознайомитися на їхніх сайтах.

8. Ваші права

Ви маєте право:

Відмовитися від використання cookies
Видалити існуючі cookies
Налаштувати браузер для блокування
Отримувати сповіщення про встановлення

Змінювати налаштування в будь-який час
Запитувати інформацію про cookies
Скаржитися на неправильне використання
Вимагати дотримання ваших побажань

9. Зміни в політиці

Ми можемо оновлювати цю Політику використання cookies час від часу. Про значні зміни ми повідомимо вас через:

Повідомлення на сайті
Оновлення дати "Останньої редакції"
Електронну пошту (для зареєстрованих користувачів)
Спливаючі повідомлення при наступному відвідуванні

10. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо використання cookies на нашому сайті, будь ласка, зв'яжіться з нами:

• Через контактну форму на головній сторінці

• Надішліть нам повідомлення з вашими запитаннями

• Ми відповімо протягом 24 годин у робочі дні